江南都市报讯邓蕾、全媒体记者章娜摄影报道：冬天一身霜，夏日一身汗，晴天一脸灰，雨天满身泥，寒来暑往，日出星辰，辗转于一个接一个的供水抢修点，他们，是担负着上为政府分忧下为百姓解难重任的铁军，是甘做城市背景布、守护城市供水命脉的管网卫士，是天24小时随叫随到的供水抢修。

城市建设，供水先行，随着城市化进程的不断加快，对供水管网的要求日益提高，维护好供水管网就像是维护一个城市的主动脉，对百姓生活和城市建设至关重要。近年来，南昌水业坚持以人民为中心的宗旨，将社会效益放在首位，不断改革创新、提质增效，优化对管网维护和抢修管理，全力打造出一支素质过硬、能打胜仗、作风优良的抢修铁军队伍。

网格化、标准化管理实现供水抢修全覆盖

为进一步规范对突发供水管网应急抢修工作的现场管理和指挥，加强工作中各部门的沟通联动，提升抢修服务水平和专业能力，南昌水业特制定了《供水管网抢修管理办法》，全面实行供水抢修网格化、标准化管理。目前，南昌水业在全市共设立管网维护中心、长堎营业处、城东供水管理处、双港营业处四个管网维护部门，四个部门由42支抢修工作小分队组成，分别负责各片区的管网维护和抢修工作，共配有49辆抢修出勤车和6辆大型抢险特种车，16辆抢修电动车，以应对不同程度的抢修任务。各部门实行抢修人员定点工作和流动巡查相结合、天24小时值班制、科室领导24小时带班制，形成以调度中心为核心的指挥体系，按照统一的操作规范和流程进行抢修作业，要求每次出单必须做到五到位即领导到位、车辆到位、人员到位、材料到位、设备到位，在抢修工作中必须做到到达现场快、关闭阀门快、修复漏水快和修复质量好的三快一好标准，实现全南昌供水管网抢修全覆盖。

智慧水务打造高效、便捷、智能的水务服务体系

为解决以往仅依靠人工记忆寻找管网位置导致的偏差问题，自年以来，南昌水业紧跟大数据时代的步伐，通过互联网+着力建设智慧水务体系，先后投资近千万元构建了供水行业GIS地理信息系统（一张图管理）、调度SCADA系统（一双眼监控）、分区计量DMA系统（一张网监测）三个重要平台以及热线指挥呼叫系统、客服营销系统、维护巡检移动APP外勤管理系统等辅助系统。今年，南昌水业还首创供水设施数字身份证，利用设备巡检系统，对闸阀、消火栓张贴

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